一、概述
??????感知質量是指從客戶角度對產品的使用目的和需求狀況,綜合分析市場上各種經由正式或非正式途徑獲得的相關信息,對一種產品或服務所做的抽象的、主觀的和非全面性的評價。
在汽車開發中,感知質量是從市場和客戶角度來看待產品或服務,表現的是客戶在對車輛靜態評估過程中通過感覺、觸覺、視覺及嗅覺等感受到的產品設計和制造的精心、精細程度。
1.1 目的
1:建立正規化的PQ評分系統。
2:橫向和縱向對比多個車型 (包括競品車型) PQ評分結果。3:充分利用對標分析圖片視頻資料,形成有效記憶。
4:系統化管控新車管理和PQ100,共享傳承新車評價、行動計劃、輸入物等,對PQ評分問題有效管控。
1.2 適用車型
1:新車型
2:已經量產車型3:競品車型
1.3 核心功能